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C A P A C I T A C I O N RECURSOS  GRATIS
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CORREO ELECTRÓNICO
Introducción al E-mail Casillas en la Web Casillas pasa correo
Buzón Email y Telefax Correo-E seguro Programas de correo
Guía de casillas gratis Listas de correo EJERCICIOS

INTRODUCCIÓN
Un mensaje electrónico es un documento de texto en formato computacional (MIME) y archivos adjuntos. A un mensaje se pueden adjuntar: postales musicales, fotos, gráficos, canciones musicales, videos y todo tipo de archivos de datos y de programas. El cuerpo de un mensaje se puede componer con el editor del programa de correo o se lo puede escribir con un procesador de textos y luego insertarlo en la pantalla del editor de correo.

El correo electrónico seguro permite enviar mensajes con la total seguridad de que solo el destinatario podrá leerlo. Para el intercambio de correo seguro, ambos participantes necesitan tener un certificado de identidad digital para poder encriptar y firmar digitalmente los mensajes. La firma digital permite autenticar y verificar la integridad de un mensaje, o sea que no puede ser adulterado por un impostor. Un mensaje encriptado solo puede ser leído por el autor y el destinatario, no puede ser descifrado por intrusos.

Una casilla de correo electrónico (E-mail Box), es un espacio para almacenamiento de mensajes en un Servidor de Internet. Para hacer uso del correo electrónico tienes que registrarte como usuario de un Servidor de Internet que brinda el servicio de correo.
Tienes que elegir un nombre de usuario y una clave de acceso. Tu nombre de usuario le permite al servidor identificar tu casilla, mientras que tu clave de acceso o contraseña te permite a tí, mantener la privacidad de tus mensajes.
usuario

servidor
Tu dirección de E-mail en Internet tendrá la forma siguiente:
tu_nombre_de_usuario @ dirección.de.tu.servidor

El símbolo @ se llama arroba. Se ubica en el teclado sobre la tecla del 2. Si el teclado está bien configurado en español, presionando simultáneamente la tecla Alt Gr y la tecla del 2 surge el símbolo @. La tecla Alt Gr se ubica a la derecha de la barra espaciadora.
�Las direcciones de correo en Internet, siempre se escriben con minúsculas!

Ejemplos : 1) [email protected]     2)[email protected]

En el primer ejemplo de dirección de correo electrónico, el nombre del usuario es computar y la dirección del servidor de E-mail es : adinet.com.uy
En la segunda dirección de E-mail, el nombre del usuario es ayudante y la dirección del servidor de correo electrónico es usa.net.

Te presento varios tipos de casillas de correo para que elijas la que te resulte más apropiada. Puedes consultar el tema ¿Qué es Internet? por conceptos que no recuerdes.

CASILLA DE CORREO EN LA WEB (Web mail box)
Este tipo de casilla se localiza en un servidor Web, que te brinda un sistema de correo para gestionar tus mensajes mediante tu navegador de Internet.
Tienes que registrarte en el servidor y obtener tu nombre de usuario y clave de acceso para poder hacer uso del sistema. Estos servicios te brindan las funciones básicas de un programa de correo : componer, enviar, recibir, reenviar, borrar y guardar tus mensajes.

La ventaja de este tipo de servicio de correo en la Web, es que puedes acceder a tu sistema de mensajes desde cualquier sitio donde tengas acceso a Internet. La desventaja es que requiere que te conectes a Internet, cada vez que tienes que trabajar, porque tu programa de correo está en tu servidor web, no en tu PC o terminal local.

Algunos servicios de E-mail en la Web ofrecen adicionalmente el protocolo POP3, que te permite usar un programa de correo instalado en tu PC para componer los mensajes y obtener los mensajes guardados en tu casilla. El tiempo de conexión a Internet se reduce a la transmisión y recuperación de los mensajes. Se trabaja OFF LINE casi todo el tiempo.

�Qué necesito para usar una casilla de E-mail en la Web?
RECURSOSDescripciónEjemplos
PROGRAMA Navegador de Internet
(Visor de páginas web)
Explorer 4.x/5.x
Netscape 4.x/6.x
SERVICIOConexión a la red Internet.
(Acceso a un proveedor local)
www.netzero.com
www.aol.com
SERVIDORsistema de E-mail residente en un servidor webwww.onebox.com
www.netaddress.com

Si quieres experimentar con una casilla en la web, te presento algunos servicios gratis.
�No tienes experiencia en el llenado de formularios? Leer Minimizar costos te ayudará.

CASILLAS DE CORREO GRATIS EN LA WEB
SERVIDOR Servicio
POP
Capacidad - Facilidades Página Web
REGISTRACION
  USA NET
SI
$10/año
5MB. Obtención de mensajes en casillas POP en otros servidores. Servicio POP. www.netaddress.com
  ZD NET
NO 4MB. Teléfono y Fax con contestador. Noticias, revistas, programas, gráficos www.zdnetmail.com


CASILLA PASA CORREO (POP Mail Box)
Este tipo de casilla almacena transitoriamente los mensajes que te envían. Regularmente tienes que conectarte al servidor para transferir a tu PC, los mensajes contenidos en tu casilla, a la vez que enviar los mensajes que tengas listos para remitir.

Para usar una casilla pasa correo, necesitas un programa de correo electrónico, y una conexión a Internet. Si tienes el Explorer de Windows o el navegador Netscape, ambos te sirven para navegar por Internet y manejar el correo electrónico, porque ambos incluyen un cliente de correo POP3/IMAP.

Es muy probable que tu proveedor de servicios de Internet local, te brinde el servicio de correo POP3/IMAP. El tema Programas de correo en esta página, te explica paso a paso la forma de configurar un programa de correo.

�Qué necesito para usar una casilla pasa correo electrónico?
RECURSOSDescripciónEjemplos
PROGRAMA Cliente de correo electrónico
(Programa de E-mail POP/IMAP)
1) Outlook Express
2) Eudora Light/Pro
SERVICIOConexión a la red Internet.
(Acceso a un proveedor local)
www.netzero.com
www.adinet.com.uy
SERVIDORCuenta de E-mail POP/IMAP www.netnow.cl
www.adinet.com.uy

Si quieres experimentar con una casilla pasa correo, te presento algunos servicios gratis.
�No tienes experiencia en el llenado de formularios? Leer Minimizar costos te ayudará.

CASILLAS PASA CORREO GRATIS
SERVIDOR Acceso
Web
Capacidad - Facilidades Página Web
REGISTRACION
  ADINET
NO 4MB. Proveedor de acceso a Internet. www.adinet.com.uy
  NETNOW
SI 4MB. Proveedor de acceso a Internet. www.netnow.cl
  UOL MAIL
SI 3MB. En Argentina, México, España ... www.uolmail.com.ar
  MAILOPS
SI 4MB. Múltiples direcciones para elegir. www.mailops.com

CASILLAS de EMAIL, VOZ y FAX
La informática ha facilitado la integración de los servicios de comunicación. El Fax y el correo de Voz se adaptan bien al sistema de correo electrónico. Existen muchos servicios que te ofrecen una casilla de E-mail y un número de teléfono y fax, que te permite recibir mensajes por teléfono (buzón de voz) y recibir documentos enviados por fax.
Cada mensaje de voz es grabado en un archivo en formato .wav, el cual puedes bajar a tu PC o bien escuchar en línea. En forma similar, cada documento de fax recibido es grabado en un archivo en formato .tif, o en otro formato apropiado.
En tu casilla encontrarás: mensajes de E-mail, mensajes de voz y documentos de fax.

�Puedo responder un mensaje de voz o un fax mediante el E-mail?
�Por supuesto que sí!
Para responder un mensaje de voz, puedes grabar la respuesta en un archivo .wav y lo adjuntas a un mensaje de E-mail. En forma similar, para responder un fax, puedes grabar el documento en formato .tif y lo adjuntas a un mensaje de E-mail.

Si quieres probar una casilla de Email, Voz y Fax, te presento algunos servicios gratis.
�No tienes experiencia en el llenado de formularios? Leer Minimizar costos te ayudará.

CASILLAS de Email, Voz y Fax GRATIS
SERVIDOR Interfase Capacidad - Facilidades Página Web
REGISTRACION
  ONEBOX
Web 4MB. Eliges el Teléfono y Fax en la ciudad de los EE.UU. que necesitas www.onebox.com
  TELEBOT
POP 10MB. Teléfono y Fax con contestador.
Casilla pasa correo. (de transferencia)
www.telebot.net

CORREO ELECTRÓNICO SEGURO
Cuando un mensaje es enviado, parte del servidor origen y tiene que transitar a través de varios servidores en Internet, que forman el camino que lo conduce al servidor destino.
Es sabido por todos, que es posible interceptar los mensajes y datos en tránsito. Por lo cual, no se debe enviar en un mensaje común, o en un formulario común datos privados, como por ejemplo, el número de una tarjeta de crédito, o una clave de acceso.

Debes usar el correo seguro para enviar mensajes que contienen datos privados. También cuando tienes que incluir datos privados en un formulario, debes establecer una conexión segura usando el protocolo de seguridad SSL.

SISTEMA DE ENCRIPTACION DE CLAVE PUBLICA
Para hacer privado un mensaje, se emplea el sistema de encriptación de clave pública.
Su teoría matemática no es muy compleja, y conceptualmente es sencillo de entender.
1) Se usan dos claves :
    Una Clave Privada (el dueño debe mantenerla en secreto).
    Una Clave Pública, que el dueño comparte con quienes intercambia información.
2) La función de encriptamiento, que transforma el documento original en un documento
    indescifrable, cumple :
     El documento encriptado con la clave privada solo puede ser descifrado con la clave pública.
     El documento encriptado con la clave pública solo puede ser descifrado con la clave privada.
Este esquema permite lograr privacidad y autenticidad en el intercambio de mensajes.

HUELLA DIGITAL DE UN DOCUMENTO
Encriptar un mensaje no evita que pueda ser alterado en su tránsito a través de la red. Pueden haber fallas y en ocasiones acciones maliciosas. Para verificar la integridad de un mensaje electrónico se ha creado el concepto de huella digital o código verificador.

Se usa una función de hash que genera un código verificador muy breve, de largo fijo en relación al tamaño arbitrario del documento. El código verificador es la huella digital del documento, y en la práctica no existen dos documentos diferentes con igual huella digital. Es similar a la huella dactilar de las personas, que permite identificar en forma inequívoca a cada ciudadano. La longitud típica de una huella digital es de 32 caracteres.

Cuando se transmite un documento, se adjunta su huella digital. El receptor computa la huella digital del documento recibido, si ésta coincide con la huella adjunta, los datos son los originales. En caso contrario hay errores en la transmisión o bien existe alteración intencional. Se notifica al emisor y se pide la retransmisión.

Esquema de un sistema de encriptación para enviar en forma confidencial un mensaje verificable.
El Generador es el programa del sistema que obtiene la huella digital a partir del mensaje original.
El Encriptador es el programa que encripta el mensaje original y la huella digital usando la clave pública del destinatario. Al recibir el mensaje, el destinatario es capaz de descodificarlo y verificarlo.

FIRMA DIGITAL -verificación y autenticación-
La firma digital de un documento se obtiene encriptando su huella digital con la clave privada del autor. La firma digital permite verificar la integridad del documento enviado y autenticarlo (saber con certeza quien es su autor).


CERTIFICADO DE IDENTIDAD DIGITAL
La cédula de identidad y el pasaporte son imprescindibles para desempeñarnos en la sociedad global de nuestro tiempo. Sin ellos no podemos demostrar nuestra identidad.
�Necesitamos un documento de identidad en el ciberespacio?
Sin lugar a dudas que sí. Es la única forma de saber que cada cual es quien dice ser.

En el ciberespacio existen Autoridades de certificación (A.C.) que expiden certificados de identidad digital (CID), a las personas, empresas, organizaciones y servidores que necesitan demostrar su identidad. El CID permite además, encriptar y firmar digitalmente documentos y mensajes, empleando el sistema de encriptación de clave pública.

�Qué datos contiene tu CID?
Tu información personal, tu clave púbica, tu dirección de E-mail, y otros datos de la A.C.

Datos de tu CID
Tu nombre y apellido
Tu Dirección de correo electrónico
Tu   CLAVE   PUBLICA
Fecha de vencimiento
Serie y otros datos de la  A.C.
Firma digital de la A.C. que lo expide

Tu CLAVE  PRIVADA se genera en tu computador y se graba en tu disco. Solo tu puedes revelar su existencia. Obviamente  la clave privada nunca se incluye en tu CID, al encriptar o firmar mensajes.
La firma digital de la A.C. garantiza la veracidad de los datos de tu CID, y revela su propia identidad.
  �Cómo puedo obtener un CID? Debes comenzar por visitar el sitio web de una A.C. (Autoridad de Certificación). Al final de esta página tienes una lista de las principales A.C. en Internet.

Después que has instalado un CID en tu PC, tu programa de correo, te permite con un simple click del ratón, encriptar y firmar digitalmente todos los mensajes que creas conveniente. A la vez que, puedes descodificar en forma automática, todos los mensajes encriptados y firmados que recibas.

El trámite para obtener un CID, tiene varias etapas. En la fase inicial tienes que llenar un formulario con tus datos personales: tu nombre y apellido, tu dirección de E-mail, tu domicilio, etc.

La A.C. verificará tu dirección de E-mail, para lo cual te enviará un mensaje con un código y otros datos para que puedas continuar tu registro.
Si tus datos son correctos, vas a superar las etapas de chequeo que la A.C. efectúa antes de expedir un CID. En la fase final, se crea en tu PC tu clave privada, y luego puedes instalar tu CID en tu PC.

ENCRIPTACION Y DESCODIFICACIÓN DE MENSAJES
Una vez, has instalado tu CID en tu PC, estás en condiciones de usar el correo seguro, que te permite establecer canales de correspondencia confiables y privados en Internet.
Todos los programas modernos de correo (Outlook, Messenger, Eudora,...) te permiten encriptar (cifrar) y firmar digitalmente los mensajes y documentos adjuntos que envíes.

�Cómo se establece un canal de correo electrónico seguro entre dos usuarios?
1) Ambos deben obtener un CID para correo electrónico seguro. (CID de usuario).
2) Ambos deben intercambiar sus CIDs (equivale a intercambiar las claves públicas).

Cuando se firma digitalmente un mensaje, al enviarlo el programa de correo, adjunta al mismo el CID del autor. Esto significa que se pone a disponibilidad del destinatario (receptor) la Clave Pública del autor. En consecuencia, el programa de correo, del receptor del mensaje, está en condiciones de descodificarlo en forma automática.
Recordar: Solo la clave pública del dueño puede descodificar los datos encriptados con su clave privada.

El intercambio de CIDs se puede instrumentar en forma sencilla. El usuario que tiene la iniciativa (el emisor) envía un mensaje a un destinatario (receptor) firmado digitalmente, solicitando establecer un canal seguro de E-mail. Para lo cual, le pide que le responda con un E-mail de aceptación firmado digitalmente.
Cuando el emisor recibe el E-mail de confirmación firmado digitalmente por el receptor, ambos usuarios han intercambiado sus CIDs, y por lo tanto sus claves públicas.

La encriptación permite enviar los mensajes a través del canal en forma confidencial.
En efecto, el emisor encripta los mensajes con el CID (clave pública) del receptor. Por lo cual solo el receptor puede descodificarlos, porque solo él conoce su clave privada.
En forma similar, el receptor encripta los mensajes con el CID (clave pública) del emisor. Por lo cual solo el emisor puede descodificarlos, porque solo él conoce su clave privada.
Recordar: Solo la clave privada del dueño puede descodificar los datos encriptados con su clave pública.

La firma digital permite autenticar y verificar la integridad de los mensajes que circulan.
Al firmar digitalmente un mensaje se genera su huella digital, la cual es encriptada con la clave privada del autor y se la adjunta al mensaje cuando es enviado.


Este esquema muestra los elementos y procesos necesarios para encriptar y firmar digitalmente.    

La autenticación de un mensaje firmado es inmediata, porque si el receptor descodifica la firma digital, es porque posee la clave pública del autor. Solo el dueño puede usar su clave privada, o bien es el responsable de su utilización.
Recordar: Solo la clave pública del dueño puede descodificar los datos encriptados con su clave privada.

La verificación se concreta en la fase final del proceso de descodificación. Cuando se descodifica la firma digital, se obtiene la huella digital adjunta del mensaje original.
Se descodifica el mensaje recibido y se procede a generar su huella digital reciente.
Si la huella adjunta y la huella reciente son iguales, el mensaje recibido es el original, en caso contrario ha sido alterado por fallas en la red o bien en forma intencional.


Este esquema muestra la descodificación de un mensaje que ha sido encriptado y firmado digitalmente.

PROGRAMAS DE CORREO ELECTRÓNICO
Un cliente de correo, es un programa que se instala en tu PC local y que puede usar un servidor de E-mail en Internet, para enviar y recibir tus mensajes. Tienes que poseer una casilla pasa correo (POP/IMAP mail box) o tener una cuenta en el servidor de E-mail.

Todos los programas actuales de correo, tienen similares funciones. Ofrecen al usuario una interfase gráfica intuitiva y de sencillo manejo. Los menúes, ventanas, botones y barras de herramientas tienen ayuda disponible para guiar al usuario cuando lo necesita.

Para que tengas una idea de las funciones y del estilo de los programas de correo, aquí tienes muestras de las pantallas del Outlook Express y del Netscape Messenger.







CONFIGURACIÓN DEL PROGRAMA DE CORREO
Antes de que puedas usar un programa de correo, tienes que configurar cada una de las cuentas o casillas de E-mail que se vas a emplear. Tienes que indicarle al programa, tus datos personales, tus preferencias y los datos de los servidores de E-mail de cada una de tus cuentas. La configuración es una tarea sencilla, los datos esenciales son unos pocos.
Todos los programas te brindan ayuda (F1) en cada etapa y sobre los datos a registrar.

El siguiente ejemplo de configuración de Outlook Express de Windows, tiene el objetivo de presentarte los datos esenciales que requieren los programas de correo actuales.

1) En el menú principal, elegir Herramientas, luego elegir Cuentas, seguidamente hacer click en el título correo de la página de cuentas, luego elegir Agregar... y finalmente debes hacer click en Correo... La siguiente imagen te muestra la pantalla en esta etapa.



2)Se despliega una ventana titulada Su nombre, debes escribir tu nombre en el casillero indicado y luego debes presionar el botón de Siguiente >.

3)Aparece la ventana titulada Dirección electrónica en Internet, tienes que escribir la dirección de E-mail de tu casilla o cuenta. Para continuar, presiona en Siguiente >.

4) Emerge la siguiente ventana, que te pide datos del servidor de E-mail de tu casilla.



4.1) Debes indicar POP3 (lo más común) o bien IMAP.
4.2) Debes escribir la dirección del servidor por el cual entran los mensajes a tu casilla.
4.3) Debes escribir la dirección del servidor por el cual van a salir los mensajes.

Cuando te registraste para obtener tu casilla de E-mail, tienes que haber recibido algún mensaje o página web con esta información fundamental para usar el servidor de E-mail.
Es muy frecuente que ambos servidores sean el mismo y las direcciones resultan iguales.

5) La siguiente ventana se titula Inicio de sesión de correo electrónico, y te solicita tu nombre de usuario y tu clave (contraseña) de acceso.



6) La siguiente ventana se titula Seleccione el tipo de conexión, lo más probable es que elijas la primer opción (Conexión por medio de la línea telefónica).
7) La siguiente ventana se titula Conexión de acceso telefónico a redes, lo más probable es que elijas la segunda opción.
8) La siguiente ventana es la de finalización, debes presionar finalizar para grabar los datos de la configuración.

Puedes modificar la configuración de una cuenta de correo cuando lo necesites. Tienes que abrir la ventana de las cuentas, mostrada en el paso 1) anterior y señalar el nombre de la cuenta que vas a reconfigurar y activar el botón de Propiedades. Se despliega la ventana que contiene la páginas tituladas: General, Servidores, Conexión, Seguridad y Avanzado. Pulsando el ratón en uno de estos titulares, traes al primer plano la página respectiva. Lo ideal es hacer todos los cambios necesarios y al final presionar Aceptar.

Si necesitas configurar otros programas de correo, te presento una lista páginas web, que te pueden dar ideas útiles. Los proveedores de E-mail, brindan páginas web de ayuda.

GUIAS de CASILLAS de E-MAIL GRATIS
Existen muchos servidores de E-mail gratis en el mundo ! Estas guías te pueden ayudar a elegir el servidor que te resulte más apropiado.




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LISTAS DE CORREO GRATIS
Para estar informado de las últimas novedades sobre los temas de tu interés, nada mejor que suscribirte a las listas de correo que ofrecen muchas empresas y redes de servicios de información. En internet encontrarás miles de Mailing Lists, Newsletters y Ezines!
El tema listas de correo (mailing lists ) viene tratado con más detalle en la sección GRUPOS/NOTICIAS. Aquí tienes algunas listas y newsletters a las que puedes suscribirte con facilidad. Recibirás periódicamente, o cada vez que ocurra algún evento importante, un E-mail con las últimas noticias !


EJERCICIOS
Para afirmar tus conocimientos

1) La dirección de un servidor de E-mail es usa.net. Un usuario se registra en este servidor con el nombre explorador. �Cuál es su dirección de E-mail?
2) Tienes que enviar por E-mail una foto y una canción musical. �Cómo puedes hacerlo?
3) �Qué es una casilla de correo en la web? �Qué necesitas para usarla?
4) �Qué es una casilla pasa correo? �Qué programa necesitas para usarla?
5) Práctica. Tienes que registrarte en un servidor de E-mail con correo de voz y fax.
    �En qué formato se graban los mensajes de voz recibidos por teléfono en tu casilla?
    �En qué formato se graban los documentos de fax enviados a tu casilla?
    �Cómo haces para escuchar, visualizar y archivar estos mensajes especiales?
6) �Qué clientes de correo conoces? �Cuáles son los datos esenciales de configuración?
7) �Cuáles son los principios del sistema de encriptación de clave pública?
8) �Qué es la huella digital de un documento? �Qué es la firma digital de un documento?
9) �Qué es un certificado de identidad digital? �Quiénes lo expiden?
10) Para poder firmar digitalmente un mensaje, �qué documento necesitas?
11) Para encriptar (cifrar) un mensaje, �qué documento necesitas del destinatario?
12) �Cómo se establece un canal de correo seguro entre dos usuarios?
     �Qué elementos necesitan? �Cómo inician? �Cómo deben enviar sus mensajes?

Autoridades de Certificación

Si tienes dudas sobre este tema, puedes enviarme un E-mail. A la brevedad te responderé
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