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Video conferencia
La era del trabajo global en equipo
    Ver a las personas con las cuales estamos hablando no es algo complicado de lograr. Un pequeño PC conectado a Internet, con una tarjeta de sonido, un programa de video conferencia y una cámara de video, es todo lo que necesitas para tener tu estación de video conferencia. Hay cámaras desde $40 USD y el programa de conferencia es gratis!
    Activar un programa de conferencia es la mejor forma de entender la sencillez de su manejo. No esperes docenas de menues y muchos botones. Después de la sencilla tarea de ajustar el audio, mediante unos pocos botones, puedes iniciar las funciones de video, conversación, chat o intercambio de mensajes y compartir la ejecución de programas.
    Participar en una video conferencia es una experiencia emocionante y muy instructiva.
Familiares dispersos en el mundo, se pueden encontrar en una video conferencia y tener una reunión privada como si estuvieran en una misma sala. Empleados de una empresa, que trabajan desde sus casas, se reúnen mediante video conferencia, para coordinar su trabajo, redactar documentos y probar soluciones en forma interactiva.

REQUERIMIENTOS
Si tienes un PC con una tarjeta de sonido, parlantes, micrófono y un módem, con muy poca inversión adicional, puedes convertirlo en una estación de conferencia multimedia. El costo de una cámara de video es de unos $ 40 dólares, y si tu PC no tiene conexión a Internet, el costo mensual no supera los $ 20 dólares de EE.UU.

Posiblemente tu PC reúne todas las condiciones y ya está listo para mantener una video conferencia. Sin embargo, puede que le falte alguno de los elementos esenciales. Aquí tienes un par de ejemplos, que te ilustran los requerimientos mínimos fundamentales.


CONFIGURACION   MINIMA
1) PC 486 66 Mhz, Ram 16MB, Disco 500MB, monitor VGA mono.
2) Sistema operativo Windows 95/98, Mac OS 8.x, Linux.
    Navegador de Internet Explorer 4.x o Netscape 3.x
3) Programa de video conferencia: Netmeeting 2.x o CuSeeMe 1.x
4) Tarjeta de sonido half-duplex, la cual permite hablar a una
    persona a la vez. Para diálogo simultáneo Full-duplex.
5) Módem con velocidad de transmisión de 28.8 Kbps.
6) Parlantes estéreos sencillos sin control de volumen.
7) Cámara de video con interfase paralela o serial USB.

   
CONFIGURACION   OPTIMA
1) Pentium 600 Mhz, RAM 64 MB, Disco 10 GB, monitor VGA color.
2) Sistema operativo Windows 2000/XP, Mac OS 8.x, Linux, Solaris.
    Navegador de Internet Explorer 5.x/6.x o Netscape 4.x/6.x
3) Programa de video conferencia: Netmeeting 3.x, CuSeeMe 5.x
4) Tarjeta de sonido full-duplex, la cual permite hablar a ambas
    personas simultáneamente. (las modernas son full-duplex)
5) Módem con velocidad de 56 Kbps o servicio DSL de 128 Kbps.
6) Auriculares y micrófono integrado (headset). Permite mantener
    una conversación más privada y mejorar bastante la audición.
7) Cámara con tarjeta de captura de video o interfase serial USB.

APLICACIONES
La video conferencia tradicional mediante la señal de televisión permite la comunicación audio visual entre los participantes. La conferencia multimedia en la red Internet, ofrece un abanico de aplicaciones mucho más amplio que la conferencia televisiva.

La velocidad de transmisión de datos promedio en Internet es de unos 40 Kbps (aprox. 4000 caracteres por segundos), por tal motivo la calidad de la imagen y el sonido, es en general, inferior a la calidad ofrecida por la señal televisiva. Sin embargo, la velocidad de transmisión en Internet mejora diariamente y en un futuro cercano el audio y video digital transmitidos en una conferencia en Internet, serán de una calidad similar a la TV.

Seguidamente tienes una breve lista de aplicaciones típicas de la video conferencia.

Reunión virtual. Familiares, amigos, miembros de una empresa y personas que quieren participar en un debate público; se pueden reunir y comunicar, como si estuvieran en una misma sala, y sin embargo, pueden estar dispersos en los cinco continentes de la tierra.

Trabajo de equipo. Miembros de un equipo de trabajo, por ejemplo, el personal de una sección de un diario, puede producir un documento usando Word, con la participación de todos en una conferencia multimedia, aún cuando estén de viaje en países diferentes.
Un equipo de ingenieros pueden diseñar en grupo, manteniendo una video conferencia de trabajo, en la cual comparten el programa de diseño Autocad y en forma interactiva le van dando forma al proyecto. Cada uno puede integrar una pieza al diseño completo.

Enseñanza a distancia. Un salón virtual e inclusive un profesor virtual, puede brindar conocimiento a una audiencia pequeña en una intranet o muy amplia en la Internet. Los alumnos y el profesor, y los alumnos entre ellos pueden intercambiar, datos, opiniones y experiencias en el curso de las clases. Los deberes se pueden hacer en grupos.

Soporte y servicio. Un usuario que tiene un problema con un programa o sistema, puede contactar el servicio técnico mediante una video conferencia. El personal del servicio puede acceder al PC del usuario para ver el panorama, y luego corregir el problema.

El telecontrol. La Internet del futuro, llamada Internet2, nos está preparando grandes avances. Operaciones quirúrgicas a distancia, el manejo remoto de telescopios y equipos, realización de experimentos en un laboratorio remoto, y mucho más que puedes imaginar.

ESTANDARES H323 y T120
La diversidad de equipos de computación, la variedad de redes de transmisión de datos, la gran cantidad de programas de conferencia y la creciente oferta de servicios de video conferencia, hacen imprescindible la existencia de estándares, para facilitar el acceso de los usuarios a los beneficios de la video conferencia.

Los estándares ITU   T.120 y H.323 son fundamentales para que los usuarios que tienen distintos programas de conferencia o que tienen distintos tipos de computadores puedan mantener video conferencias. En lo posible, hay que elegir programas y servicios que son compatibles con las normas ITU (International Telecommunication Union) T120 y H323.

El estándar H323 es un conjunto de protocolos para conferencias multimedia a través de redes intranets y de Internet. Los conferencistas tienen canales de audio, de video y de datos. Pueden dialogar y ver a su interlocutor. También pueden compartir el manejo de un programa (aplicación) que ejecuta en la máquina de uno de los participantes.

El H.323 incluye muchos protocolos, seguidamente se enumeran los más relevantes:

T.120 : protocolo fundamental para conferencias de datos entre muchos participantes.
RTP/RTCP : Real Time (Control) Protocol. Formato para enviar datos en tiempo real.
LDAP : Lightweight Directory Access Protocol. Para acceso a datos en directorios.
G711, G722, G723: Codificador/decodificador (Codecs) de audio de varias calidades.
H261 : Codec de datos de video para servicios audio visuales (velocidad de 64 Kbps).
H263 : Nuevo codec de video para transmisión en redes de baja velocidad.
H235 : Define normas de seguridad. Autenticación y encriptación. Integridad.
H245 : Especifica los mensajes para abrir y cerrar los canales de datos y requerimientos.

El protocolo T120 especifica la forma de distribuir en tiempo real archivos y gráficos en el ámbito de una conferencia multimedia de múltiples usuarios, con eficiencia y confiabilidad. Permite a los participantes intercambiar archivos de gráficos y mensajes en tiempo real, trabajar en forma interactiva en una pizarra, y compartir una aplicación que ejecuta en la máquina de uno de los conferencistas.

Compartir la ejecución de un programa (aplicación), es una facilidad fundamental. Se le denomina conferencia de datos (data conferencing). Un participante ejecuta un programa y comparte su ventana con los demás conferencistas. Puede pasar el control a cualquiera de ellos para que lo maneje usando su propio ratón y teclado. Todos ven las acciones que se realizan y pueden solicitar el control del programa en el momento oportuno.

Un ejemplo concreto, tu estás en conferencia con varios compañeros con el objetivo de redactar una monografía. En tu PC inicias el procesador de textos Word y le presentas a todos ellos un borrador. Cada uno observa el documento en su PC. Un compañero te pide el control para sugerir cambios a un párrafo. Tu le pasas el control. El mueve su ratón y posiciona el cursor, digita unas palabras, luego señala un grupo de palabras y activa la función pegar. Tú y los demás compañeros observan como el texto cambia como por arte de magia. El desarrollo interactivo de la monografía ha comenzado. �Tienes que moderar!

PROGRAMAS DE CONFERENCIA
Existen muchos programas y servicios desarrollados para satisfacer los requerimientos de video conferencia en todos los ámbitos. Hay programas sencillos de video chat para los usuarios menos exigentes, y hay programas sofisticados que permiten video conferencia de alta calidad, para satisfacer las necesidades de trabajo de grupos de investigación, y del personal de organizaciones públicas y de empresas comerciales.

Configuración del sistema de sonido
Antes de usar un programa de conferencia tienes que verificar que la grabación con el micrófono funciona bien. El micrófono tiene que estar seleccionado como dispositivo de entrada de grabación y de la voz. En el sistema Windows, con un doble pulso sobre el ícono del volumen en la barra de tareas, puedes desplegar el menú de control del audio.

Menú del volumen de audio

Activando Opciones y luego Propiedades se despliega el cuadro que te permite ajustar el volumen de grabación y de entrada de la voz (opción Otros).

Ajuste de grabación y controles

Tienes que presionar Aceptar para desplegar el cuadro de los controles del volumen de grabación y que además te permite seleccionar el dispositivo de entrada (micrófono).

Entrada de grabación y controles

La entrada de la voz se configura en forma similar a la grabación. Tienes que activar el cuadro Opciones/Propiedades/Otros y marcar la casilla del micrófono y presionar Aceptar.

Entrada de la voz y controles

Cuando se despliega el cuadro de control del volumen de la voz, tienes que seleccionar el micrófono como dispositivo de entrada.

Dispositivo de entrada de la voz

En Windows 2000 y XP puedes acceder al menú de configuración del sonido en las fichas de Audio y de Voz, dentro de Sonidos y Multimedia en la ventana de Configuración.

Inicio/Configuración/Sonidos y Multimedia

Si tienes dudas sobre el significado de datos y opciones, recuerda que puedes presionar F1 para obtener ayuda sobre la ventana o sobre el elemento señalado por el cursor.

Configuración del programa
Antes de usar un programa de conferencia tienes que personalizarlo, darle los datos que te identifican. Son ineludibles tu nombre, dirección de E-mail y otros datos preferenciales.
Ajustar el audio es también una tarea ineludible. Todos los programas te brindan un test que te permite ajustar el volumen de los parlantes y del micrófono.

Puedes configurar la forma de la ventana del programa, puedes incluir o suprimir barras de funciones. Te conviene seleccionar la dimensión y calidad del video que vas a emitir, de forma de optimizar el uso del ancho de banda de tu conexión. Una imagen chica 160x120 y de calidad media es aceptable y se transmite sin dificultad con un módem de 28.8 Kbps.

Servicios de intercomunicación
Para planificar una reunión es necesario comunicar a los participantes la fecha y hora de comienzo del evento. Mediante el E-mail es posible informar y coordinar con antelación una video conferencia. Sin embargo, se requiere un servicio en Internet (una sala virtual) que muestre la lista de participantes y facilite los datos que los programas de conferencia necesitan para cumplir sus funciones de transmisión de datos en forma automatizada.

Para iniciar una conferencia mano a mano necesitas el IP (Internet Protocol number) del PC de tu interlocutor. Cuando el usuario no tiene una conexión fija a Internet, el número IP se asigna dinámicamente, o sea que varía cada vez que se conecta a Internet. Por ese motivo, es que se requiere un servicio que capte el IP y otros datos de los participantes y los brinde a tu programa de conferencia. Necesitas un servicio de intercomunicación para poder contactar en forma sencilla y automatizada a los demás participantes.

Existen muchos servicios de intercomunicación en tiempo real en Internet que te permiten tener conocimiento de las personas que están conectadas a la red. Cuando encuentras personas conocidas o interesadas en un tema de tu interés puedes establecer contacto.
Puedes emplear uno o varios servicios de localización de personas presentes en Internet.

Servicio de mensajes instantáneos. Ejemplos, MSN Messenger e ICQ. Te informan sobre las personas de tu conocimiento que están en línea. Puedes solicitar el inicio automático de una video conferencia con cualquiera de tus conocidos presentes en la red global.

Servidores ILS (Internet Locator Server). Ofrece un directorio de las personas presentes en la red que usan el programa Netmeeting. Puedes llamar a una persona con un click.

Reflectores. Son servidores que hacen el nexo entre los conferencistas que usan el programa CuSeeMe. Un reflector te permite abrir una sala virtual de video conferencia.

Puedes consultar el tema Mensajeros instantáneos si quieres informarte mejor sobre los servicios de mensajería instantánea MSN Messenger, ICQ - I Seek You y muchos otros.


  NETMEETING 2.x - 3.x  
El programa de uso público Netmeeting 3.x es el más completo entre los programas gratis disponibles. La versión 2.0 incorporó los estándares H.323 y T.120, y la versión 3.0 ha incorporado la transmisión segura SSL, verificación de la identidad de los participantes y el manejo remoto de un sistema Windows.

Netmeeting viene con el navegador Internet Explorer de Windows. También puedes bajar de Internet la versión que necesites. Por ejemplo, si tienes Netmeeting 2.x y Windows 98, y quieres actualizar a Netmeeting 3.x, en 5 minutos lo puedes bajar e instalar en tu PC.

En Windows XP Netmeeting se instala automáticamente, en las demás versiones tienes que seleccionarlo en forma expresa en la fase de instalación del sistema Windows o al actualizar el Explorer. En Windows 2000 está en Programas/Accesorios/Comunicaciones.

PRESENTACION DE NETMEETING
En Ayuda tienes un manual donde se explican paso a paso todas las funciones básicas. Leyendo las instrucciones, en un par de horas estás en condiciones de iniciar una video conferencia, chatear, hablar, intercambiar datos y compartir la ejecución de programas.

Netmeeting 2.x - ventanas de directorio y video

Netmeeting 3.x
ventana de video
ventana de datos
El estilo de ventana chica permite integrar Netmeeting 3.x en las páginas web.

Se enumeran brevemente las características principales de Netmeeting versión 3.x.

  Conferencia audio visual. Un máximo de 8 participantes.
  Directorio de conferencistas. Lista de servidores ILS.
  Los servidores ILS tienen una lista de personas conectadas a la red.
  Chat - intercambio instantaneo de mensajes de texto 
  Puedes intercambiar mensajes públicos o privados en tiempo real.
  Facilidad para compartir la ejecución de programas  
  Los participantes pueden trabajar en un mismo programa remoto.
  Transmisión segura de datos. Verificación de identidad 
  Puedes enviar datos sin que puedan ser interceptados en Internet.
  Pizarra electrónica para trabajo interactivo en equipo
  Todos los participantes pueden trabajar en la misma pizarra.
  Envío de archivos de datos a uno o más participantes
  Puedes enviar o recibir todo tipo de archivos; datos, gráficos, videos.
  Acceso al escritorio y manejo remoto de un computador.
  Puedes manejar el PC de tu oficina desde tu casa o desde tu portable.

En la opción Ayuda del menú principal, tienes explicaciones detalladas sobre todas las funciones de Netmeeting 3.x y sobre la forma de configurarlo para un buen desempeño.

Cada una de las funciones de conferencia de datos: compartir, pizarra, enviar archivos y chat tiene su propia ventana independiente. Seguidamente se muestran la ventana de compartir programas y la pizarra electrónica.

Ventana de compartir programas y el PC

Puedes compartir con los demás participantes, cualquier programa que esté ejecutando en tu PC. Compartiendo el Escritorio les permites el manejo remoto de tu PC. �Cuidado!

Pizarra electrónica

La pizarra permite a los participantes dibujar en grupo. También pueden copiar a la pizarra la ventana de un programa, una imagen, una planilla electrónica y gráficos entre otros.


  CU-SEE-ME 1.x  
CuSeeMe 1.0 fue el primer programa público de video conferencia en Internet. Nació en la Universidad de Cornell, EE.UU. hacia el año 1993. Es un programa pequeño, apenas tiene 640 KB y no necesita instalación. Lo puedes bajar en 3 minutos, lo descomprimes y está listo para que puedas ejecutarlo. Te permite ver TV, conversar, chatear, y mantener una video conferencia mano a mano y también con un grupo de hasta 64 personas.

Cu-SeeMe 1.0 -Pantalla principal y ventana de video-


Configuración de Cu-SeeMe
Para configurar Cu-SeeMe tienes que elegir View en el menú principal y luego hacer click en Preferences. En la ficha titulada General tienes que registrar tu nombre o seudónimo (Your Name), a la vez que puedes elegir el máximo número de ventanas de video y otras opciones. En la ficha Rates tienes que indicar la velocidad máxima de transmisión, la cual es la velocidad de tu módem o conexión a Internet.

Los valores por defecto en las fichas de Audio y Video son apropiados para un eficiente funcionamiento de Cu-SeeMe. Nada impide que tu puedas modificar las propiedades que estimes conveniente para adaptar el funcionamiento de acuerdo con tus necesidades.

Cu-SeeMe 1.0 - ventana de configuración -


Libro de direcciones
El libro de direcciones (Phone book) te permite construir tu lista de servidores reflectores preferidos. También puedes incluir personas con las cuales mantienes video conferencias. Tienes que presionar New para ingresar una nueva dirección. Luego digitar el nombre y presionar OK, seguidamente tienes que registrar la dirección: el número IP o el dominio.

Cu-SeeMe 1.0 - Indice de reflectores -


Inicio de una video conferencia
Eliges un reflector o persona en el libro y luego presionas Connect y se inicia la conexión. También puedes digitar la dirección en el casillero IP Address y luego presionar Connect.
Por ejemplo, si digitas el IP 192.149.89.23 recibes en directo la emisión de TV de la NASA.

Si eres usuario de ICQ - I Seek You, con mucha facilidad puedes iniciar una conferencia con otras personas que también usan ICQ. Haz click sobre el nombre de tu interlocutor para desplegar el menú de funciones de comunicación. Seguidamente tienes que activar Launch Voice/Video, y hacer click en Cu-SeeMe. Automáticamente arranca en tu PC Cu-SeeMe y también en el PC de tu interlocutor.

Ventana de los participantes
Está ubicada en la parte izquierda de la ventana principal y contiene la lista de personas que participan en la conferencia. Tiene tres secciones que se describen seguidamente.
Visible Users: muestra los usuarios para los cuales has abierto sus ventanas de video.
Hidden Users: muestra los usuarios para los cuales no abriste sus ventanas de video.
Lurkers: son los participantes que no tienen cámaras de video y están "escondidos".

Descripción de símbolos
Un parlante amarillo significa que el usuario tiene abierta tu ventana de video. (Te está mirando)

Cuando el parlante tiene radiación azul significa que puedes escuchar y hablar con el participante.

Cuando tiene una X de color rojo, significa que el usuario no tiene comunicación de audio.

Es posible contraer o expandir una sección. Cuando el signo de menos (-) precede el nombre de una sección, haciendo click sobre el signo (-) dejan de verse los participantes. Cuando el signo de más (+) precede el nombre de una sección, haciendo click sobre el signo (+), la sección se expande y se despliega la lista de los participantes.

Puedes consultar el tema Cu-SeeMe 1.x para aprender el manejo de Cu-SeeMe 1.0

CuSeeMe 5.x
CuSeeMe 5.x es un programa de video conferencia profesional que tiene características similares a Netmeeting 3.x, pero tiene un entorno tecnológico mucho más avanzado. No es gratis, pero su costo no es problema, si necesitas un ambiente de conferencia de alta calidad. Puedes visitar el sitio www.cuseeme.com para informarte mejor sobre el abanico de servicios disponibles. Puedes bajar y probar el programa sin necesidad de comprarlo.

Si quieres informarte en detalle sobre Cu-SeeMe 5.x consulta el tema Cu-SeeMe 5.x.


PROGRAMAS DE CONFERENCIA
SITIO WEB DESCRIPCION
Netmeeting   Sitio del fabricante. Versiones 2.x/3.x y los kits de recursos gratis.
CuSeeMeWorld   Versiones Cu-Web y CuSeeMe 5.x. Indice global de reflectores.
WEBEX   Programa de conferencia y servicios para el ambiente empresarial.
RocketCharged   Versiones de CuSeeMe 1.0 para Windows, Macintosh y Linux.
ICUII 5.5   Programa de conferencia Icuii 5.5. Sencillo y útil para video chat.
ClearPhone   Programa de video teléfono para equipos Macintosh y para PCs.
CU-SEEME   Sitio del fabricante del plug-in CU-WEB y programa CuSeeMe 5.x.

RECURSOS DE CONFERENCIA
SITIO WEB DESCRIPCION
NetmeetingHQ   Indice de servidores ILS. Testeo de puertos de Netmeeting. FAQs.
Netmeeting-Zone   Netmeeting/ICQ. ILS. Guía de accesorios. Utilitarios. Noticias.
VIDEOFROG   Recursos para Netmeeting y CuSeeMe. Indice de ILS y reflectores.
CU-CENTRAL   Ayuda sobre el manejo de CU-SEE-ME. Servidores reflectores.
MeetingByWire   Introducción a la video conferencia en Internet. Recursos online.
MININGO   Temas sobre de video conferencia. Programas y accesorios.
NOELD   Artículos sobre video conferencia en Internet. Utilitarios varios.

ORGANIZACIONES Y ESTANDARES
SITIO WEB DESCRIPCION
I.T.U.   International Telecommunication Union. Estándares H323, T120.
I.E.T.F.   Internet Engineering Task Force. Protocolos RTP/RTCP y LDAP.
I.M.T.C.   International Multimedia Telecommunication Consortium.
COMSOC   IEEE Communication Society -Internat'l Electric & Electronic Engineering
A.E.S.   Audio Engineering Society. Estándares de sonido digital y noticias.
Computer IEEE   IEEE Computer Multimedia Society. Artículos y trabajos técnicos.
Netmeeting Home   Netmeeting versiones 2.x/3.x, utilitarios y artículos técnicos.
ITSI-DISA   Centro DISA de estándares del gobierno de EE.UU. FBI. NSA.
PICTEL   Sitio de la empresa PICTEL sobre stándares de video en Internet.
EE.Umanitoba   Indice de información sobre telecomunicaciones. USA y Canadá.
StandardsResearch   The International Center for Standards Research. BUSQUEDA.
CMP&CMM   Indice de estándares de computación y de telecomunicación.

DICCIONARIOS Y GLOSARIOS
SITIO WEB DESCRIPCION
ONELOOK   Búsqueda de términos de computacion en 400 diccionarios técnicos.
WEBOPEDIA   Enciclopedia técnica de computación y de la tecnología del PC.
ALZUET   Glosario de términos usados en informática y en la red Internet.
Techtionary   Diccionario técnico con animaciones didácticas. Requiere Flash.
VOX Online   El Diccionario enciclopédico VOX de la lengüa española en la web.
AcronymFinder   Indice de 70,000 acr�nimos y siglas que se usan en inform�tica.

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